Case: Kuopion Energia
Asiakastarina: Kuopion Energia X Videopäällikkö
Videopäällikkö auttaa Kuopion Energiaa lisäämään viestinnän vaikuttavuutta
Kuopion Energia on Kuopion alueella toimiva, 100 % paikallinen energiayhtiö, joka tuottaa kaukolämpöä ja sähköä pääosin Haapaniemen voimalaitoksella. Lisäksi yhtiön valikoimista löytyy jäähdytystuotteita. Tytäryhtiö Kuopion Sähköverkko puolestaan siirtää sähköä kuopiolaisille.
Kuopion Energia -konsernilla on lähes 65 000 sähkönsiirto- ja 6 300 kaukolämpöasiakasta, joten vaikuttava viestiminen on tärkeässä roolissa yhtiön toiminnassa. Videopäällikön myötä tutkitusti ehkä jopa kaikkein vaikuttavin sisältöformaatti, video, on saatu entistä kiinteämmin osaksi viestinnän työkalupakkia.
– Haluttiin lisätä videon osuutta meidän viestinnän kokonaispaletissa. Videoita kulutetaan paljon monilla laitteilla ja niissä yhdistyy sanallinen ja kuvallinen ilmaisu, niin uskotaan, että se on varmasti tehokkaampaa. Meillä viestintätiimissä oma henkilöstö on tuottanut jonkin verran lyhytvideotuotantoa, mutta ihan resurssien vuoksi haluttiin ulkopuolinen ammattilainen meidän kaveriksi,
kertoo Kuopion Energian viestintäpäällikkö Maarit Antikainen.
– Me halusimme jatkuvaa palvelua sen takia, että saadaan jatkuvuutta meidänkin sisältöön.
Kuopion Energian Maarit Antikaisen kommentteja
Videopäällikkö-yhteistyöstä
Yhdessä olemme päässeet toteuttamaan mm. työntekijätarinavideoita, videoita hankeviestintään sekä informatiivista koulutussisältöä. Videopäällikkö-palvelun monipuolisuus on siis päässyt oikeuksiinsa.
– Videopäällikkö-palvelun tuoma lisäarvo meille on merkittävä. Meidän tiimin työaikaa on vapautunut kaikkeen muuhun ja ollaan saatu tuotettua kaupunkilaisille ja myös omalle henkilöstölle tosi mielenkiintoisia videoita.
– Myös siinä on koettu lisäarvoa, että meidän henkilöstö on ottanut tämän palvelun omakseen, että kameran eteen saadaan ihmisiä tulemaan, Antikainen kertoo.
Viestintä- ja markkinointikentässä tehtävää usein riittää, ja Antikainen onkin ollut erityisen tyytyväinen siihen, miten vähän omaa työtä vaaditaan, että homma toimii:
– Palvelu vie tosi vähän kuukaudessa minun aikaa. Korkeintaan kaksi tuntia menee tuotettujen videoiden kommentointiin, tsekkaukseen ja uusien toimeksiantojen läpikäyntiin.
Heimon tietynlainen käyntikortti, iloinen ja avulias asiakaspalvelu ja aktiivinen viestintä on välittynyt yhteistyössä:
– Heimon kanssa toimii erityisen hyvin tämmöinen vuorovaikutteisuus ja ideointi. He myös osaavat tosi hyvin kertoa meille, miten sitten toteutetaan ne meidän toiveet. Myös meidän videoilla esiintyneet yhteistyökumppanit ovat antaneet palautetta, että on ollut tosi helppoa ja on osattu valtavan hyvin ohjata olemaan siinä kameran edessä.
– Palvelu on tosi ammattimaista ja joustavaa. Kuvausaikoja on helppo sijoittaa kalenteriin ja jos muutoksia pitää tehdä videoihin, niin myös korjauskierrokset toteutetaan tosi nopeasti.
Suuret kehut kerää myös Kuopion Energian Videopäällikkönä toimiva William, Heimon Kuopion pään kantava voima:
– Yhteistyö Heimon Williamin kanssa toimii erinomaisesti. Hän on hyvin helposti lähestyttävä ihminen ja on tosi paljon hyviä ajatuksia Ja näkemystä, että miten sitten toteuttaa ne meidän toiveet, Antikainen kehaisee.
Kuopion Energia: Kehitysinsinöörinä Kuopion Sähköverkolla -työntekijätarina
Kuopion Energia: Polttoainemestarina Kuopion Energialla
(15 sek työntekijämainos)
Kuten todettua, ovat Kuopion Energian videotarpeet moninaisia, mutta Videopäällikkö-palvelu on mahdollistanut niiden keskittämisen yhden kumppanin alle järkevällä kokonaisuudella.
Tämä on johtanut myös siihen, että yhteistyö on kehittynyt entisestään sen edetessä.
– Heimo huomioi tilaajan tarpeet erinomaisesti ja meillä on aika kivasti löytynyt yhteinen kieli. Vaikka toinen ei ole energia-alalla ja toinen ei ole videotuotannon asiantuntija, niin te saatte hyvin kiinni meidän tarpeesta ja ajatuksesta.
Antikainen tiivistääkin palvelun ja yhteistyön keskeisimmät hyödyt jatkuvaan kehittämiseen sekä monipuolisuuteen:
– Suosittelen videopäällikköpalvelua kaikille yrityksille, ketkä haluaa kehittää omaa videotuotantoaan. Tämä antaa mahdollisuudet toteuttaa isompia sekä pienempiä hankkeita.
Entäpä sitten lopuksi vielä vapaa sana?
– I like it. <3
Kiinnostuitko
videotuotannosta?
Haluaisitko jatkaa keskustelua puhelimitse, etäpalaverissa tai vaikkapa lounaan merkeissä?
Ota yhteyttä tai jätä yhteydenottopyyntö oheisen lomakkeen kautta.