”Videomarkkinointi ei ole pelkkää somea!”
Noin. Sitten asiaan!
Se, mitä videomarkkinoinnista usein näkyy ulospäin on, vähemmän yllättäen, sitä itseään, videota. Somekanavat ovat pullollaan vauhdikasta sisältöä, johon saattaa muodostua jopa pienoinen ähky. Lienee siis täysin luonnollista, että videomarkkinointi terminä näyttäytyy helposti pelkästään somevirtaan puskevana materiaalina, ja nykypäivänä entistä enemmän nimenomaan lyhytvideoina.
Summittaisella julkaisemisella ei kuitenkaan saada kummoisiakaan tuloksia, vaan todellinen videomarkkinoinnin voima piilee strategiassa, suunnitelmassa, säännönmukaisuudessa ja tavoitteellisuudessa. Videomarkkinointia tulisikin ajatella strategisena toimenpiteenä osana markkinoinnin laajempaa kokonaisuutta.
Mieti videomarkkinoinnin tavoitteita ennen videota
Kaiken lähtökohta on se, että lakataan puhumasta palavereissa ja suunnitteluissa, että ”meidän pitäis tehdä videoita”. Tämä saattaa kuulostaa hassulta videomarkkinointifirman blogista luettuna, mutta kenenkään ei pitäisi tehdä videoita videoiden tekemisen vuoksi.
Ajatukset on aivan aluksi hyvä itse videoiden sijasta suunnata kohti liiketoiminnan tavoitteita, eli miettiä mitä halutaan saavuttaa. Ennen kuin edes mietit kuvauspaikkoja tai käsikirjoitusta, määritä, onko tavoite esimerkiksi:
Brändin tunnettuuden kasvattaminen
Verkkokaupan konversioprosentin nostaminen
Myynnille tulevien liidien määrän lisääminen
Näihin käyttötarkoituksiin soveltuvat videot, sekä myös videomarkkinoinnin toimenpiteet eroavat hyvinkin paljon toisistaan. Kun tavoite on kirkas, videon rooli ja muoto alkavat hahmottua itsestään. Silloin ei enää tuoteta sisältöä sisällön tuottamisen vuoksi, vaan luodaan työkalu, joka palvelee tiettyä tarkoitusta.
No mitä se videomarkkinointi sitten on?
Tehokkaassa markkinoinnissa tunnistetaan aina asiakkaan ostopolku ja vaikutetaan sen eri vaiheisiin – videomarkkinointi ei eroa tästä millään tapaa, vaan video on itseasiassa yksi monipuolisimmista työkaluista juuri siihen. Videomarkkinoinnilla tarkoitetaan siis markkinointia, jonka päätyökaluna toimivat videot eri myyntiputken vaiheissa. Muut perusperiaatteet ovat samat, kuin missä tahansa strategisessa ja suunintelmallisessa markkinoinnissa.
Kun tavoite johtaa tekemistä, huomaat, missä kaikkialla videoita voisikaan hyödyntää. Tässä kohtaa kannattaa kuitenkin luopua ajatuksesta, että yksittäisellä tai edes parilla videolla pystyisi vastaamaan kaikkiin eri tarpeisiin. Eri kanavat ja eri toimenpiteet vaativat juuri niitä varten räätälöidyt videototeutukset.
Somessa tarvitaan huomiota herättävää lyhytvideota, joka pysäyttää selaajan, viihdyttää ja/tai tarjoaa katsojalle hyödyllistä lisäarvoa. Päätarkoitus on saada katsoja kiinnostumaan sisällöstä, ja sitten sitoutumaan siihen.
Verkkosivuilla, verkkokaupassa tai myyntiesityksessä laadukkailla tuote-esittelyvideoilla ja aidoilla asiakaskokemuksilla voidaan vakuuttaa ja poistaa epäilyksiä. Näitä videoita kannattaa ajatella siten, että niitä katseleva on jo osoittanut jonkunlaista kiinnostusta tuotteeseesi, kun on sivuillekin asti päätynyt.
Mainonnassa ja tapahtumissa toimii näyttävä, tarinallisempi video, joka kertoo brändisi tarinan ja viestin luvalla ja mieleenpainuvalla tavalla ja jättää muistijäljen. Video voi olla myös hyvin lyhyt, kunhan viesti on iskevä ja video visuaalisesti jollain tavalla huomiota herättävä. Tätä tyyliä käytetään erityisesti ulkomainonnassa.
Retargeting-markkinoinnissa voidaan käyttää videota, joka avaa tarkemmin tuotteen teknisiä ominaisuuksia jo kiinnostuneelle yleisölle.
Ja lista jatkuu. Mahdollisuudet ovat rajattomat, kunhan muistat kohdentaa oikeanlaisen videon oikeaan paikkaan.
Strateginen videomarkkinointi ei lopu siihen, kun kaupat on tehty. Itse asiassa yksi videon arvokkaimmista käyttökohteista on asiakaskokemuksen parantaminen oston jälkeen.
Selkeät käyttöönotto-, käyttö- tai huolto-ohjevideot ovat paitsi loistavaa asiakaspalvelua, myös tapa sitouttaa asiakas ja varmistaa, että hän saa tuotteestasi parhaan mahdollisen hyödyn. Tyytyväinen asiakas ostaa todennäköisemmin uudelleen, ja lisäksi puhuu hyvää tuotteesta myös tuttavilleen.
Jos kaipailet sparrausta videomarkkinointiin, ennen kuin tahdot iskeä kuokan toden teolla maahan, voit varata maksuttoman tapaamisen heimolaisen kanssa. Tapaamisessa pureudumme Sinun tilanteeseesi ja mietimme yhdessä, miten videostrategiaa kannattaisi lähteä teidän tapauksessanne toteuttamaan.