Somemarkkinoinnilta saa ja pitää vaatia tuloksia. Usein sitä ajatellaan kuitenkin liian yksiulotteisesti, ja tämän vuoksi törmätään ongelmiin. Vai kuulostaako tutulta:
Somevideot saavat kivasti näkyvyyttä ja reaktioita, mutta se ei näy mitenkään myyntiluvuissa. Tai vastaavasti itse somevideoiden aikaansaama huomio jää suppeaksi?
Usein syy ei ole sisällössä, vaan sen väärässä ajoituksessa ja siinä, ettei markkinoinnissa ole jatkuvuutta, katsojaa ei ohjata suppilossa eteenpäin. Viraalisisältö voi esimerkiksi saada hyvin huomiota brändillesi, mutta ei edelleen ohjaa katsojaa kohti ostoa, vaan huomio jää siihen. Vastaavasti se pelkkä tuote-esittelyvideo ei nyt vaan ihan kauhean kiinnostavaa somesisältöä ole, oli se miten laadukas. Jos siis brändisi ei ole katsojalle ennestään jollain tavalla tuttu.
Näille molemmille on silti somemarkkinoinnissa ehdottomasti paikkansa. Kyse on suunnitelmallisuudesta ja sen systemaattisesta toteuttamisesta.
Yksi tapa tehdä suunnitelmallista, myynnin tuloksiin tähtäävää somemarkkinointia on klassinen AIDA-markkinointimalli. Siinä asiakkaan ostopolku on jaettu neljään vaiheeseen:
Awareness (Tietoisuus)
Interest (Kiinnostus)
Desire (Halu)
Action (Toiminta)
Tässä artikkelissa käymme läpi, miten hyödynnät somemarkkinoinnissa videota asiakkaan ohjaamiseksi tehokkaasti suppilon läpi näiden vaiheiden kautta. Saat jokaiseen vaiheeseen yhden kriittisen tavoitteen (Must-Win Battle) ja selvät videosisältöideat sekä markkinoinnin toimepide-ehdotukset sen voittamiseksi.
A = AWARENESS (Tietoisuus): ”Kukas sää oot?”
Somemarkkinoinnin suppilon alkupää, eli tietoisuusvaihe tähtää yksinomaan siihen, että saat vangittua katsojan huomion, ja potentiaalinen asiakas tietää tämän kautta, että brändisi on ylipäätään olemassa. Tämä skrollaa somefeediään etsien viihdettä, inspiraatiota, reseptivinkkejä, tai mitä ihmiset nyt ikinä somesta etsivätkään. Tällä ei siis ole vielä tässä kohtaa minkäänlaista tietoista ostohalukkuutta tai tarvetta.
Siispä myöskään somemarkkinoinnin ensimmäisessä vaiheessa tavoitteesi ei ole myydä, vaan ainoastaan näkyä, saada huomio ja jäädä jollain tavalla mieleen.
Must-Win Battle 🎯: PYSÄYTÄ SKROLLAUS
Ensimmäiset 3 sekuntia ovat tunnetusti ratkaisevia sen suhteen, saako video somessa katsojan huomion vai ei. Jos videon ensimmäiset sekunnit ovat tylsät, olet jo menettänyt pelin. Tavoite on saada katsoja jatkamaan videon katsomista, ehkä jopa sitoutumaan siihen tykkäyksellä, kommentilla tai jopa jakamalla sen kaverilleen.
Hyviä videosisältöjä:
-
Koukuttavat lyhytvideot: Tässä vaiheessa video on puhtaasti viihdettä, ei mainos. Hyödynnä nopeita leikkauksia, visuaalisesti yllättäviä ”wow-efektejä” ja ulosanniltaan reippaita esiintyjiä. Älä lähde kuitenkaan liian kauas brändisi ytimestä jahtaamaan pelkkiä trendejä, etteivät muodostuneet mielikuvat mene metsään. Aitous ja avoimuus ovat lyhytvideoissa kova sana!
-
Brändimainokset: Mene tuotteen sijaan fiilis ja tunnelma edellä, pyri jättämään tunnejälki tarinallisin ja visuaalisesti näyttävin keinoin. Älä myöskään yritä kertoa kaikkea vaan keskity yhteen asiaan, on jopa hyvä, jos katsojalle herää kysymyksiä.
Somemarkkinoinnin toimenpiteet:
- TikTok / Instagram Reels / YouTube Shorts… Jakele videosi kanaviin, joissa algoritmi mahdollistaa sen leviämisen. Kanavaa valittaessa kannattaa huomioida myös, missä kanavissa kohderyhmäsi viettää aikaa.
- Maksettu brändimainonta esim. Metassa Maksettu mainonta helpottaa näkyvyyden saavuttamista merkittävästi, ja voit myös kohdentaa sen tarkemmin halutulle kohderyhmälle. Älä vedä kohderyhmää kuitenkaan liian suppeaksi!
I = INTEREST (Kiinnostus): ”No kerro ny lisää!”
Huomio on saatu, mutta mitä sen jälkeen? Tässä vaiheessa asiakas on tietoinen brändistäsi, ja kenties jopa pohtii alustavasti: ”Kiinnostava homma, olisiko tästä mulle jotain hyötyä tai iloa?” Hänen varovaista kiinnostustaan pitää ruokkia tarjoamalla arvoa ja lisäinfoa, ei siis aggressiivista myyntipuhetta.
Must-Win Battle 🎯: ASIAKAS SIIRTYY VERKKOSIVULLE tai muuhun relevanttiin kanavaasi
Tavoite on saada katsoja klikkaamaan itsensä verkkosivullesi, joko tutustumaan lisää brändiisi tai oppimaan lisää jostain aiheesta tarjoamasi sisällön kautta.
Hyviä videosisältöjä:
-
Vinkkivideot Näytä, miten tuotteesi ratkaisee konkreettisen ongelman tai tekee elämästä muutoin parempaa. Esimerkiksi kosmetiikkabrändille ”Näin teet 5 minuutin pikameikin” tai puutarhaliikkeelle ”Kolme vinkkiä parvekekukkien hoitoon”. Sisällön pitää olla mahdollisimman konkreettista, eikä se saa olla mallia ”osta meidän tuote niin kaikki ongelmasi ratkeavat!”
-
Tuoteperhettä esittelevät videot Tässä vaiheessa voit tuoda tuotettasi jo enemmän esille, mutta ennen kaikkea käytännön näkokulmasta. Pyri asettumaan asiakkaan asemaan ja nostamaan esiin niitä seikkoja, jotka tätä kiinnostavat ja tämän arkeen vaikuttavat, tarinoita tai ihmisiä brändisi taustalla, tai mitä tahansa aidosti kiinnostavaa.
-
Asiantuntijasisällöt Jos myyt esimerkiksi urheiluravinteita, tuo asiantuntija (vaikkapa videopodcastista leikatuilla klipeillä) puhumaan palautumisen merkityksestä. Tämä rakentaa auktoriteettia, vastaa asiakkaan tiedonjanoon ja houkuttelee klikkaamaan sivustollesi kuulemaan aiheesta lisää.
Somemarkkinoinnin toimenpiteet:
- Retargeting-mainonta Kohdenna mainontaa ihmisille, jotka ovat katsoneet videoitasi tai olleet muuten vuorovaikutuksessa sisältöjesi kanssa. Hyödynnä myös ns. look-a-like-yleisöjä, eli sitoutuneiden ihmisten kanssa samankaltaisten ihmisten yleisöä.
- Kohdennettu liikennemainonta Tämän vaiheen tuotekeskeisillä videoilla ei välttämättä ole niin suurta viraalipotentiaalia orgaanisesti, joten maksettu mainonta on keskeisemmässä roolissa. Toki videoita kannattaa jakaa myös orgaanisesti! Vois siis kohdentaa mainontaa retargetingin ja look-a-liken lisäksi myös demografisten tietoten perusteella, jotta saat varmasti riittävän ison yleisön.
Lataa makuston pohja video- ja somemarkkinoinnin suunnitteluun vuodelle 2026!
Laitoimme jakoon Excel-muotoisen markkinointisuunnitelman pohjan, jonka avulla suunnittelet koko ensi vuoden video- ja somemarkkinointitoimenpiteet kerralla kuntoon – tuotantoaikoja unohtamatta!
D = DESIRE (Halu): ”Mä tartten tällasen!”
Kolmannessa somemarkkinoinnin vaiheessa asiakas alkaa olla aidosti kiinnostunut ja tietää, mitä myyt. Nyt hän on kriittisessä vaiheessa: hän harkitsee, tarvitseeko tuotteesi tai palvelusi ja ottaa mahdollisesti selvää myös kilpailevista ratkaisuista.
Must-Win Battle 🎯: KONVERTOI ASIAKAS
Tavoite on somemarkkinoinnin keinoin saada asiakas konvertoitumaan, eli parhaassa tapauksessa jopa tekemään tilaus, mutta vähintäänkin varaamaan tapaamisaika, kartoitus tai pyytämään tarjous tai hinta-arvio.
Vastaavasti voidaan hyödyntää myös pehmeämpiä konversioita, kuten tarjota jotakin maksutonta materiaalia, kuten opasta, tai muuta vastaavaa, jonka asiakas saa ladattua itselleen jättämällä yhteystietonsa. Puhutaan siis ns. liidimagneetista. Tämän jälkeen tätä voidaan edelleen puskea eteenpäin myyntiputkella esimerkiksi sähköpostimarkkinoinnilla.
Hyviä videosisältöjä:
-
Asiakastarinat Muiden tuotettasi menestyksellä käyttäneiden kokemukset poistavat oston esteitä ja auttavat erityisesti erottumaan niistä kilpailevista ratkaisuista. Yksi toimiva tapa asiakaskokemuksen välittämiseen ovat UGC (User Generated Content)-videot, jotka ovat asiakkaiden itsensä kuvaamia pätkiä tuotteen käytöstä.
-
Syventävät tuote-esittelyt: Näytä tuote käytännössä, aiempaa yksityiskohtaisemmin. Jos myyt vaikkapa laadukasta retkireppua, näytä mitä kaikkea sinne mahtuu, millaiset ovat säätömahdollisuudet ja miten materiaali kestää vaihtuvia sääoloja. Pidä mielessä, että tässä kohtaa tavoite on oikeasti auttaa asiakas astumaan ostokynnyksen yli.
Somemarkkinoinnin toimenpiteet:
- Retargeting-mainonta jälleen, mutta tässä vaiheessa voit kohdentaa sisältöjäsi sellaisille ihmisille, jotka ovat käyneet sivustollasi tutustumassa. Tarjoa konkreettista konversion lähdettä tai jaa mainonnalla muuta ostoon tähtäävää sisältöä.
- Kohdennettu konversiomainonta Mainontaa kannattaa retargetingin lisäksi kohdentaa myös muille ihmisille, erityisesti jos olet työllä ja vaivalla kehittänyt hyvän liidimagneetin!
A = ACTION (Toiminta): ”No laitetaan nyt tulee”
Sitten se ratkaiseva vaihe, johon kaikella edellä kerrotulla ollaan pyritty: Nyt klousataan!
Must-Win Battle 🎯: VAKUUTA ASIAKAS LOPULLISESTI
Tähän vaiheeseen vaikuttavat monet muutkin asiat kuin somemarkkinointi: Esimerkiksi verkkosivujen tai kaupan ostopolku (näissäkin kannattaa muuten käyttää videoita!) tai B2B-yrityksissä myyntiprosessi ja myyjän onnistuminen (myös siihen sopivat videot). Somemarkkinoinnin roolina erityisesti onkin näkyä niille, jotka ovat käyneet sivustolla, tutustuneet tuotteeseen, mutta syystä tai toisesta jättäneet oston tekemättä.
Myös esimerkiksi liidimagneetin ladanneille voidaan tässä vaiheessa kohdentaa somemarkkinointia, jolloin saadaan heitä puskettua edelleen eteenpäin myyntiputkella kohti ostotapahtumaa.
Hyviä videosisältöjä:
-
Suorat tarjousvideot: Joskus osto on vain pienestä töytäisystä kiinni. Erityisesti nykyajan informaatiotulvassa tuote saattaa ihan vaan unohtua ostoskoriin, kun asiakkaan fokus karkaa jo seuraavaan asiaan. Tarjoa ostoa vielä empiville pientä porkkanaa tehdä tilaus loppuun, esim. ilmaista toimitusta tai pientä alennusta, jos kate sellaisen kestää. Huom! Tässä on tärkeää tietää mitä tekee, jotta tarjous näkyy vain halutulle yleisölle, eikä nakerra voittomarginaaliasi. Tähän soveltuu esimerkiksi yksinkertainen grafiikkamainos tai…
-
…vielä vaikuttavampi on lyhytvideomainen mainos. Ilmainen idea tähän: Varastollasi työskentelevä tyyppi huikkaa katsojalle, että täällä tuote olisi pakattuna, laitetaanko tulemaan, laitetaan tähän vielä 10% alennus, etten tehnyt turhaa duunia.
-
Shoppable-videot (Instagram/Facebook): Hyödynnä alustojen omia osto-ominaisuuksia. Tägää tuotteet suoraan videoon, jolloin asiakas voi siirtyä videosta suoraan tuotesivulle yhdellä klikkauksella.
Somemarkkinoinnin toimenpiteet:
- Retargeting-mainonta jälleen kerran. Sen avulla voit jaella tarjouksia (varmista, että tarjous ei näy esim. look-alike-yleisöille!). Verkkokauppiaat voivat kohdentaa vaikka suoraan tiettyyn tuotteeseen liittyviä sisältöjä katsojalle sen perusteella, mitä tuotteita nämä ovat tarkastelleet tai ehkä lisänneet ostoskoriinkin asti.
Yhteenveto: Somemarkkinointi on monivaiheinen prosessi
Kuten huomaat, tehokas somemarkkinointi ei ole yksittäisiä satunnaisia toimenpiteitä, vaan vaatii selkeästi suunnitellun polun, jolla kuljetetaan asiakasta eteenpäin. Eri vaiheet vaativat erilaisia sisältöjä, mutta niitä yhdistää, että liikkuva kuva sopii käytännössä kaikkeen.
Videon voima onkin sen uskomaton monipuolisuus. Järkevästi suunniteltuna kuvauspäivänä voidaan toteuttaa omat videot lähes jokaiseen suppilon vaiheeseen, jolloin saadaan varmistettua myös eheä ja yhtenäinen ostokokemus, joka vahvistaa samalla brändimielikuvaasi.
Somemarkkinoinnin suppilon etu on myös se, että kutakin vaihetta voidaan tarkastella, mitata ja kehittää yksi kerrallaan, mikä on huomattavasti kevyempää ja ketterämpää, kuin ottaa koko putki pari kertaa vuodessa jumpattavaksi. Muistakin siis asettaa jokaiselle vaiheelle mittarit ja seurata niitä, jotta pystyt havaitsemaan onko mahdollinen tukos suppilon alku-, keski- vai loppupäässä.
Somemarkkinointi ja videot yrityksellesi helposti ja joustavasti
Tuntuuko oman somemarkkinoinnin suppilon rakentaminen työläältä? Me Heimolla autamme suunnittelemaan ja tuottamaan videot ja toteutamme halutessasi myös maksetun ja orgaanisen somemarkkinoinnin sunnitelmat ja toimeniteet tehokkaaseen, sujuvaan ja tulokselliseen somemarkkinointiin.
Tutustu linkistä Videopäällikkö-palvelumme kaiken tämän kattavaan kokonaisuuteen tai valitse juuri ne osa-alueet, jotka haluaisit ulkoistaa, tai varaa juttutuokio heimon asiantuntijan kanssa! 🔥
