Organisaatioissa, jossa tehdään aktiivisesti myyntiä, on syytä olla käytössä myynnin edistämiseen soveltuvat työkalut, eli myynnintukimateriaalit. Myynnin tukena referenssivideo toimii erinomaisesti, kun tavoitteena on kasvattaa potentiaalisen asiakkaan luottamusta yritystä tai tuotetta kohtaan. Referenssin teho perustuu siihen, että asiakkaalle tarjotaan tietoa, jolloin…

Asiakaspalaute vaikuttaa jatkuvasti entistä enemmän kuluttajien ostopäätöksiin, ja internetin ja varsinkin sosiaalisen median kautta tuotearvosteluja, referenssejä ja muita asiakkaiden kommentteja on helppoa löytää ja ostopäätökset perustaa niille. Myös B2B-ostajat ovat loppujen lopuksi myös kuluttajia, jolloin myös yritysten ostopäätöksiin tuotearvostelut, asiakaskommentit…